返金ポリシー

【返品・交換について】

ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、当社返品可能条件を満たしていれば「返品」「交換」にて承ります。

その場合、返送などにかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、ご了承ください。

<返品可能条件>
以下全てに当てはまる必要がございます。

・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品以下の場合、返品をお受けすることができません。

以下の場合、返品をお受けすることができません。

・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・事前にご返品のお申し出がない場合
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、パッケージ(袋・箱等)を紛失
・破損してしまった商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・店舗、他ECサイトで購入した商品

※ 事前にご連絡がなく、お客さまのご都合で商品をご返送された場合は着払いにてお戻しさせていただきます。

※ 過度なご返品が続きますと、お取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。