ご注文の流れ

Step1

ご注文当オンラインストアから商品をお選びいただき、カラー・サイズ・個数をご選択の上、「カートに入れる」ボタンから購入手続きを行ってください。ご注文の際にはお届け先の住所、お支払い方法、発送方法等をご入力いただきます。

 

Step2 

自動配信メールご注文後、10分程度でご購入手続きの際に入力したメールアドレスにご注文確認の自動配信メールが届きます。
ご注文が完了していて、メールが届かない場合は、下記の原因がございます。
①ご登録のメールアドレスに誤りがある
②迷惑メール設定にて受信ができていない

迷惑メール対策の影響などによりご自身で設定されていない場合でも、自動的に迷惑メールのフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され、受信できないメール設定となっている可能性がございます。

今後、スムーズに受信できるよう、ドメイン指定受信および、「メールアドレスの受信許可設定」にて「@mindwind.jp」の受信設定をお願いいたします。

 

Step3 

商品発送商品発送後、「発送完了メール」をお届けいたします。お荷物お問い合せ伝票番号が記載されていますので、ご確認ください。

 

Step4 

商品到着お洋服がお手元に届いたら、まずは不良等が無いかご確認ください。またタグを切る前であれば返品もお受けしておりますので、ご試着していただきサイズが合うかご確認ください。不良や納品書と違う商品が届いていた場合、お手数をお掛けいたしますが、onlinestore@mindwind.jpまでご連絡くださいませ。 商品をご利用後、宜しければレビューをご記入くださいませ。レビューは今後の商品開発・運営等の参考にさせていただきます。ご協力よろしくお願いいたします。

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